Il Kom Family sorge in un quartiere tranquillo del centro di Stoccolma, a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Rådmansgatan e dalla via dello shopping Drottninggatan. La struttura offre gratuitamente la connessione WiFi e l'accesso alla sauna e a un centro fitness a 2 piani. Situato in una parte separata dell'edificio principale, il Kom Family presenta camere arredate con gusto e dotate di bagno in comune. Gli alloggi dispongono di TV a schermo piatto, zona pranzo e angolo cottura con frigorifero, forno a microonde, bollitore elettrico e macchina per l’acqua frizzante. A disposizione biancheria da letto e asciugamani. Nell'edificio principale vi attende ogni mattina una colazione a buffet, insieme a un bar nella hall, un chiosco e una caffetteria. La stazione centrale e il centro storico di Stoccolma sono raggiungibili rispettivamente in 15 e 20 minuti a piedi.