Situato a Surabaya, nel quartiere Mulyorejo, il Frank's Hotel si trova a 7 km dal Monumento al Bambù di Sharp, a 9 km dalla Moschea Ampel e a 12 km dal Ponte Rosso Surabaya. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura è anallergica e si trova a 7 km dal Monumento Sottomarino. Le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Le camere del Frank's Hotel dispongono di aria condizionata e armadio. La struttura dista 13 km dal Jalesveva Jayamahe Monument - Monjaya e 5 km dall'Hutan Bambu Keputih. L'Aeroporto più vicino è l'Aeroporto Internazionale Juanda, a 13 km da Frank Hotel.