Situato a Istanbul, l'Istanbul eser offre un ristorante, un bar, un salone in comune e un giardino. Tra i servizi di questa struttura figurano un banco escursioni, il servizio di biglietteria e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Ogni mattina vi attende una colazione a buffet. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze dell'Istanbul Eser Hotel figurano la Basilica Cisterna, la Colonna di Costantino e il Grand Bazaar. La struttura dista 31 km dall'Aeroporto Internazionale Sabiha Gokcen di Istanbul, lo scalo più vicino, raggiungibile tramite un servizio navetta a pagamento.