Situato a Satun, il Metro Palace offre la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e camere climatizzate. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali via cavo e bagno privato. L'hotel fornisce gratuitamente il parcheggio privato e l'uso di biciclette per esplorare la zona circostante.
Il personale della reception parla inglese e inglese e sarà lieto di fornirvi informazioni pratiche sulla zona.
L'hotel dista 41 km da Kuah e 34 km dall'Air Hangat. Il Metro Palace dista 50 km dall'Aeroporto Internazionale di Hat Yai, lo scalo più vicino.