Situata a Santa Cruz de Tenerife, la struttura dista 2,2 km dalla spiaggia di Caleta de Negros, progettata per gli adulti. La struttura offre il servizio concierge, camere anallergiche, un salone in comune, la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e un giardino. La struttura vanta una cucina in comune e una terrazza. Il parcheggio privato è disponibile a un costo aggiuntivo. Le camere sono dotate di scrivania. Le camere sono dotate di bagno privato, asciugacapelli e biancheria da letto. La Casa Doña Carmela offre il servizio di lavanderia e servizi business quali fax e fotocopie. La struttura dista 2,7 km dal Tenerife Espacio de las Artes e 6 km dal Museo Militar Regional de Canarias.