Il Family Hotel Bistritsa si trova nel centro di Sandanski, proprio accanto al parco della città e nell'arco di 2 minuti a piedi da ristoranti, negozi e dalla stazione degli autobus locale. Le camere del Bistritsa sono dotate di balcone e aria condizionata. Le camere dispongono di bagno, area salotto, TV via cavo e connessione WiFi gratuita. Set da stiro e bollitore elettrico sono disponibili su richiesta. Il Bistritsa vanta un giardino con parco giochi per bambini. Melnik è raggiungibile in auto in 20 minuti, mentre Bansko si trova a 80 km di distanza.