Situato a San Carlos de Bariloche, a 1,6 km da Playa del Centenario e a 400 m dal Centro Civico, l'El encanto del lago offre la vista sul lago e la connessione WiFi gratuita.
La struttura dista 12 km dalla Baia di Serena e 22 km dal Circuito Chico. L'El encanto del lago dista 13 km dall'Aeroporto più vicino, quello di San Carlos De Bariloche.
