Ubicato a soli 300 metri dalla Città Vecchia di Ohrid (nota anche come Ocrida in italiano), direttamente sulla passeggiata lungo il lago omonimo, il City Palace Hotel offre un ristorante, il WiFi gratuito, e un'area benessere a un costo aggiuntivo. Alcune delle spaziose camere dispongono di balcone, altre di vasca idromassaggio, e tutte offrono vista sulla montagna e sul lago, aria condizionata, area salotto, TV via cavo, pavimento in legno e bagno. L'Hotel City Palace dista 9 km dall'aeroporto di Ohrid e offre il noleggio di barche e biciclette, mentre i servizi di autonoleggio e navetta aeroportuale possono essere organizzati su richiesta.