Strategicamente situato a Batam, Batam City Hotel offre un ristorante e la connessione WiFi gratuita in tutta la struttura. Il centro commerciale Batam City Square dista meno di 5 minuti a piedi. Le camere sono dotate di aria condizionata, TV via cavo a schermo piatto, area salotto, scrivania. Dispone di bollitore elettrico, frigorifero e minibar. Il bagno interno è completo di doccia, asciugamani e set di cortesia. Operativo 24 ore su 24, il cordiale personale della reception del Batam City Hotel sarà lieto di assistervi con i servizi di autonoleggio, trasferimento aeroportuale, lavanderia e stiratura, disponibili a un costo aggiuntivo. A vostra disposizione anche il servizio concierge, un deposito bagagli e spazi per riunioni/banchetti. Il ristorante Edelweiss serve una selezione di piatti della cucina indonesiana e occidentale. In alternativa, potrete ordinare i pasti tramite il servizio in camera. In auto, il Batam City Hotel dista 20 minuti dal terminal dei traghetti di Harbor Bay, 30 minuti dal terminal dei traghetti Batam Center e 45 minuti dall'aeroporto Hang Nadim.