Situato a soli 200 metri dall'impianto di risalita a Macugnaga, l'Hotel Cristallo vanta un ristorante, un giardino, un parcheggio privato gratuito, un deposito sci, un noleggio di attrezzatura da sci e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree comuni.
Le camere presentano balcone privato con vista sul Monte Rosa, bagno, TV a schermo piatto e scrivania.
L'hotel propone anche un giardino con lettini, un bar in loco e una colazione continentale quotidiana servita nella sala ristorazione.