Il Big Island Hostel si trova a Hilo, a 2 km dall'East Hawaii Cultural Center e a 2,2 km dall'Osservatorio di Mauna Loa. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura vanta uno staff di animazione e un salone in comune.
Tutte le camere sono dotate di bagno in comune con doccia e asciugacapelli.
A Hilo e nei dintorni potrete praticare varie attività, come l'escursionismo, lo snorkeling e il windsurf.
Il Big Island Hostel sorge nelle vicinanze di rinomate attrazioni come la Reeds Bay Beach, il Lyman Museum & Mission House e il Pacific Tsunami Museum. L'Aeroporto più vicino è quello di Hilo, a 3 km.