Situato ad Ha Long, a 500 m dalla spiaggia di Bai Chay, l'Hotel Emma offre un bar, una terrazza e una vista sulla città. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel dispone di camere familiari. Le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Tutte le camere sono dotate di armadio e bagno privato. L'Hotel Emma dista 2,1 km dalla funivia di Ha Long Queen e 8 km dal Vincom Plaza Ha Long. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Cat Bi, a 35 km.