L'Hemu House si trova a Fenghuang, a 10 minuti di auto dalla stazione dei pullman di Fenghuang. La connessione WiFi è gratuita. Il personale della reception parla inglese e sarà lieto di fornirvi gratuitamente il servizio di prenotazione biglietti per le attrazioni turistiche e i pullman. Il fiume Tuojiang e il ponte di Hongqiao sono raggiungibili in 5 minuti a piedi. In 10 minuti a piedi raggiungerete supermercati e ristoranti locali. Tutte le camere sono dotate di TV satellitare, aria condizionata e bagno privato con asciugacapelli e set di cortesia. Gli extra includono una scrivania e prodotti per la pulizia. La struttura è dotata di telecamere di sicurezza in loco. La struttura fornisce il servizio di consegna di generi alimentari.