Situato a Darjeeling, a 5 km dalla Collina Tiger, il Gateway Residency offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. La struttura dista 1,6 km dalla Happy Valley Tea Estate, 3,4 km dal Monastero della Ghoom e 4,1 km dal Monastero Buddista di Darjeeling. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24 e il servizio in camera. Le camere sono dotate di TV a schermo piatto. Al mattino vi attende una colazione completa all'inglese/irlandese e opzioni vegetariane. La struttura offre sistemazioni a 3 stelle con vasca idromassaggio. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze del Gateway Residency figurano l'Istituto Alpinismo dell'Himalaya, il Parco Zoologico, il Mahakal Mandir e la Pagoda Giapponese della Pace. L'aeroporto più vicino è quello di Bagdogra, a 40 km dall'hotel.