Il Cat Ba Family Hotel sorge sul lungomare di Cat Ba, a 1,3 km dalla spiaggia di Tung Thu e a 1,4 km dall'Isola di Dau Be. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio di babysitting e la connessione WiFi gratuita. L'hotel dispone di camere familiari.
L'hotel serve una colazione a buffet o all'americana.
Ubicato in una zona rinomata per il ciclismo, il Cat Ba Family Hotel fornisce il servizio di noleggio auto e biciclette.
I luoghi di interesse nelle vicinanze includono la stazione dei traghetti di Cat Ba, il Cannon Fort e il porto di Ben Beo. Il Cat Ba Family Hotel dista 36 km dall'Aeroporto più vicino (Cat Bi International), raggiungibile con un servizio navetta a pagamento.