Situato a Cancún, il Four Points Cancun by Sheraton offre una piscina all'aperto, un ristorante, la connessione Wi-Fi gratuita, e camere climatizzate con macchina da caffè. Ogni camera del Four Points Cancun dispone di TV via cavo, scrivania, e bagno privato con doccia. Il Four Points Cancun by Sheraton Hotel vanta una reception attiva 24 ore al giorno, un bar, servizi per riunioni, e un parcheggio gratuito in loco. L'hotel si trova a 5 km dalla stazione degli autobus ADO di Cancún, a 15 km dal centro commerciale La Isla, e a 40 minuti di auto dall'Aeroporto Internazionale di Cancún.