Country Garden Phoenix Hotel Zhangjiajie presenta un giardino, una sala comune, un ristorante e un bar a Zhangjiajie. Tra i servizi di questa struttura c’è uno sportello bancomat e un servizio concierge, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. Un centro spa e benessere composto da sauna, piscina all’aperto, vasca idromassaggio e terrazza è a disposizione di tutti gli ospiti. Questo hotel offre un’area giochi per bambini. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla tedesco, inglese, francese e giapponese. Parco Forestale Nazionale Zhangjiajie è a 21 km da Country Garden Phoenix Hotel Zhangjiajie, mentre Tianmen Mountain Ticket Office si trova a 14 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Zhangjiajie Hehua) è a 15 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.