Posizionato a Yamanouchi, a 4,1 km da Parco delle Scimmie di Jigokudani, つるや旅館 mette a disposizione il WiFi gratuito e il parcheggio privato gratuito. L’alloggio è situato a 11 km da Comprensorio Sciistico Ryuoo, 22 km da Suzaka City Zoo e 28 km da Tempio di Zenkō-ji. La struttura prevede reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli per gli ospiti. Presso questo ryokan, le camere includono un bagno in comune. Stazione di Nagano è a 34 km da つるや旅館, mentre Mt. Kusatsu Shirane si trova a 32 km dalla struttura. Aeroporto di Matsumoto si trova a 103 km di distanza.