Hotel Boutique Kokoro Mio offre una piscina all'aperto, un giardino, una zona spiaggia privata e una sala comune a Xul-Ha. Con una terrazza, l'hotel a 5 stelle presenta camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. È presente un ristorante con un menù di piatti messicani e un parcheggio privato gratuito. Presso questo hotel, le camere sono provviste di una scrivania, le lenzuola e un balcone con vista giardino. Le unità presentano una cassaforte. Hotel Boutique Kokoro Mio offre una colazione americana. Presso la reception, lo staff parla inglese e spagnolo. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 19 km dalla struttura, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.