Situato a Xalapa, a 2,6 km dal Giardino Botanico di Clavijero, l'Hotel Palacio offre un bar e un parcheggio privato. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel dispone di camere familiari. Tutte le camere sono dotate di armadio, TV e bagno privato. L'Hotel Palacio dista 3,2 km dal Lago Walking e 2 km dalla Cattedrale Metropolitana. L'aeroporto più vicino è quello di El Lencero, a 16 km dalla struttura.