Inaugurato nell'agosto 2017, l'ARCOTEL Donauzentrum Wien vanta il WiFi gratuito e fa parte del Donauzentrum, il più grande centro commerciale di Vienna, situato direttamente di fronte alla stazione della metropolitana di Kagran (linea U1) e a 10 minuti dal centro cittadino. Tutte le camere del nuovo ARCOTEL sono dotate di Smart TV a schermo piatto da 40 pollici con Apple Airplay e Miracast, e bagno con set di cortesia. Tè e acqua sono disponibili gratuitamente tutto il giorno. L'ARCOTEL Donauzentrum Wien ospita anche un bar, varie sale conferenze e un garage a pagamento con stazione di ricarica per auto elettriche. L'albergo sorge accanto al cinema e centro intrattenimenti Donauplex, a sole 2 fermate di metropolitana dall'ufficio delle Nazioni Unite e a 950 metri dalla zona ricreativa Donauinsel.