L'Hotel Santander Veracruz - Malecon si trova a 4 minuti a piedi dalla piazza principale di Veracruz e a 200 m dal Museo Navale. È interamente coperto dalla connessione Wi-Fi gratuita. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, arredi semplici. A disposizione anche un tavolo da pranzo e un bagno con doccia. Il famoso Gran Café de la Parroquia serve caffè e piatti locali. L'hotel dista 8 km dal Castello di San Juan de Ulúa e 4 km dall'Acquario di Veracruz. L'Aeroporto Internazionale di Veracruz dista 10 km.