Situato a nord di Tulum, a 7 km dal Sito Archeologico di Tulum e a 10 km dalla città di Tulum, l'hotel Cielo Maya Beach Tulum offre una piscina all'aperto, viste sul mare e sul giardino, una terrazza, un ristorante, un bar e un parcheggio privato gratuito. Le camere sono tutte climatizzate e dotate di TV a schermo piatto, macchina da caffè e bagno privato con doccia, accappatoi e pantofole, mentre alcune includono anche una comoda area salotto. Il Cielo Maya Beach Tulum è interamente coperto dalla connessione WiFi gratuita. L'hotel vanta una reception aperta 24 ore su 24 e un'area di spiaggia privata, ideale per lo snorkeling e il kayak. Il Cielo Maya Beach Tulum offre anche il servizio di autonoleggio e dista 7 km dalla stazione degli autobus Tulum Ruins e 10 km dalla stazione degli autobus di Tulum. L'Aeroporto Internazionale di Cancun è il più vicino alla struttura.