Situato nel centro di Tulum, a 3 km dalla spiaggia di Paraíso, l'Hotel El Capitán Tulum offre camere climatizzate. Questo hotel a 3 stelle offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio concierge e la connessione Wi-Fi gratuita. L'hotel dispone di camere familiari. Tutte le camere sono dotate di armadio. Le sistemazioni dell'Hotel El Capitán Tulum dispongono di TV a schermo piatto, bagno privato e patio con vista sulla città. La struttura dista 3,3 km dal sito archeologico di Tulum e 500 m dalla stazione degli autobus di Tulum. L'Aeroporto più vicino è l'Aeroporto Internazionale di Cozumel, a 65 km da Hotel El Capitán Tulum.