Ubicato a Tulum, a 22 km da Sito archeologico di Tulum, Casa Arkaana Eco Retreat propone una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Dotata di camere familiari, questa struttura offre ai suoi ospiti anche un barbecue. L'hotel mette a disposizione inoltre il WiFi gratuito, oltre a una navetta aeroportuale a pagamento. Alcune camere vantano anche una cucina con un frigorifero, un forno e un piano cottura. Presso questo hotel, le camere hanno lenzuola e asciugamani. Terminal Marittimo di Playa del Carmen è a 48 km da Casa Arkaana Eco Retreat, mentre Stazione Autobus Internazionale ADO si trova a 48 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 62 km di distanza.