Situato a Tulum, a 6 km da Sito archeologico di Tulum, Chaac prevede una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un centro fitness e una terrazza. La struttura si trova a circa 1,7 km da Autostazione, 5,2 km da Autostazione - Rovine di Tulum e 6,8 km da Parque Nacional Tulum. L'alloggio propone una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, un servizio concierge e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di armadio, macchina da caffè, frigorifero, microonde, cassaforte e TV a schermo piatto. In più avrete a disposizione un patio e un bagno privato con doccia. Presso Chaac, ogni camera prevede lenzuola e asciugamani. La zona è famosa per lo snorkeling, e presso questo hotel a 4 stelle è disponibile un servizio di noleggio biciclette. Riserva della biosfera di Sian Ka´an è a 18 km da questa struttura, mentre Parque Xel-Ha si trova a 20 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 38 km dalla struttura.