Koom si trova a Tulum e propone la vista sulla piscina, biciclette gratuite, un giardino, una sala comune, una terrazza e un ristorante. Il WiFi gratuito è tra i servizi offerti in tutta la struttura e c’è un parcheggio privato disponibile sul posto. Gli alloggi hanno l’aria condizionata, una cucina con utensili e zona pranzo, una TV a schermo piatto e un bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. In dotazione anche un frigorifero, un microonde e un minibar, oltre a una macchina da caffè. L'area benessere presso questo residence comprende una piscina coperta e una vasca idromassaggio. Sito archeologico di Tulum è a 7,1 km da Koom, mentre Autostazione si trova a 3,4 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 37 km dalla struttura, e la struttura offre una navetta aeroportuale gratuita.