In un punto attraente nel centro di Trabzon, Feza Otel propone camere climatizzate con WiFi gratuito, parcheggio privato gratuito e servizio in camera. Con un giardino, la struttura offre anche una sala comune e una terrazza. Alcune camere della struttura hanno un patio con vista mare. Presso questo hotel, tutte le camere comprendono un armadio, una TV, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere prevedono un bollitore elettrico, mentre alcune camere sono fornite di un balcone e altre vantano anche la vista sulla città. Tutte le camere presentano un minibar. Lo staff della reception parla arabo, inglese e turco. Atatürk Pavilion è a 5,5 km da Feza Otel, mentre Monastero di Sumela si trova a 45 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto di Trabzon) è a 4 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.