Situato a soli 6 minuti a piedi dalla stazione di Higashi-Shinjuku, l'Hotel the Hotel offre la connessione WiFi in omaggio in tutte le camere, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli gratuito. L'Hotel the Hotel dista 12 minuti a piedi dallo Shinjuku Gyoen National Garden, 10 minuti di cammino dall'uscita est della stazione di Shinjuku e 14 minuti di treno dal Tokyo Metropolitan Government Building. Le camere includono una bottiglia d'acqua gratuita, una docking station per iPod, un bollitore elettrico, un forno a microonde, un frigorifero, una TV, un lettore Blu-ray e un bagno interno con vasca e/o doccia, set di cortesia, pantofole, asciugacapelli e accappatoi. L'Hotel The Hotel non dispone di alcun ristorante né serve pasti in loco, ma dista meno di 5 minuti a piedi da vari ristoranti, fast food e minimarket.