Situato a Tijuana, a 9 km dal Centro Culturale di Tijuana e a 13 km dal Mercato di El Popo, il One Tijuana Otay offre sistemazioni con WiFi gratuito. La struttura dista 8 km dallo Stadio Caliente, 12 km dall'Old Jai Alai Palace Forum e 19 km da Plaza Monumental Tijuana.
Al mattino vi attende una colazione all'americana.
Operativo 24 ore su 24, il personale della reception parla inglese e spagnolo.
Lo One Tijuana Otay dista 2 km dall'Aeroporto Internazionale di Tijuana, lo scalo più vicino.