Situato in una posizione ideale nel quartiere Centro di Tijuana, l'Hotel America si trova a 1,5 km dal Mercato El Popo, a 1,6 km dal Centro Culturale di Tijuana e a 1,1 km dal Vecchio Magazzino Jai Alai Palace. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita. Il parcheggio privato è disponibile a un costo aggiuntivo.
La struttura dista 5 km dallo Stadio Caliente e 10 km da Plaza Monumental Tijuana. L'Hotel America dista 6 km dall'Aeroporto Internazionale di Tijuana, lo scalo più vicino.