Situato a Tbilisi, a 3,3 km da Piazza della Libertà, lo Shatell offre il check-in e il check-out express, camere, un giardino, la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e una terrazza. La struttura dista 3,5 km dal Teatro Rustaveli, 3,7 km dal Teatro dell'Opera e del Balletto di Tbilisi e 2,5 km dalla Cattedrale Armena di San Giorgio. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Tutte le unità sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, forno a microonde, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Tutte le camere sono dotate di armadio e bagno privato. Presso lo Shatell vi attende ogni mattina una colazione continentale. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano il Palazzo Presidenziale, la Cattedrale di Sameba e la Chiesa di Metekhi. Lo Shatell dista 11 km dall'Aeroporto Internazionale di Tbilisi, lo scalo più vicino, e fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.