Situato a 2 minuti di auto dal centro del paese di Svoboda nad Úpou e a 500 metri dalla pista scistica di Duncan, l'Hotel Prom offre la copertura integrale del WiFi gratuito, un parcheggio in loco incluso nella tariffa, un ampio giardino con attrezzature per barbecue, un campo da tennis, un deposito sci e biciclette, e una zona benessere. L'Hotel Prom allestisce un buffet per la colazione quotidiano e ospita un ristorante à la carte con cucina tradizionale ceca. La struttura sorge proprio di fronte alla fermata dello skibus e dista 2 km dal comprensorio sciistico Janské Lázně, 17 minuti di auto dal Parco Nazionale Krkonoše, e 3 km da un campo da golf.