Palace&Spa Rooms offre un giardino, una terrazza, un ristorante e un bar a Shymkent. L'hotel presenta una sauna, il servizo in camera e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Questo hotel offre una colazione à la carte o americana. Palace&Spa Rooms offre un centro benessere. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla inglese e russo.