Situato a Shymkent, il City Hotel Shymkent dispone di un bar e di una sala comune. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura fornisce un parcheggio privato gratuito e un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.
Tutte le sistemazioni sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari. Tutte le camere del City Hotel Shymkent sono dotate di aria condizionata e bagno privato.
Ogni mattina vi attende una colazione a buffet.
L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Shymkent, a 10 km da City Hotel Shymkent.