Situato nel quartiere Nanshan di Shenzhen, il Vienna Hotel Shenzhen Haiwan si trova a 5 km dallo Shekou Sea World, a 9 km dal Museo d'Arte He Xiangning e a 10 km dal parco divertimenti Happy Valley Shenzhen. La struttura dista 17 km dal centro espositivo e congressuale di Shenzhen, 18 km dal Centro Civico di Shenzhen e 22 km dallo Stadio di Shenzhen. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24 e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree.
Le unità sono dotate di aria condizionata, TV con canali via cavo, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato con set di cortesia.
Il Vienna Hotel Shenzhen Haiwan dista 46 km dall'Overseas Chinese Town East. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Shenzhen-Bao'an, a 21 km.