Sapa Chill Retreat presenta un giardino, una sala comune, una terrazza e un ristorante a Sa Pa. Presso l'hotel è presente un parcheggio privato gratuito, e la struttura inoltre prevede il noleggio di biciclette per gli ospiti che desiderano esplorare la zona circostante. Le camere presso questo hotel dispongono di un bollitore elettrico. Tutte con bagno privato che include un bidet e i prodotti da bagno gratuiti, le camere presso Sapa Chill Retreat comprendono anche il WiFi gratuito. Alcune camere nella struttura presentano la vista città. Questa struttura offre una colazione à la carte o asiatica. La reception fornisce assistenza 24 ore su 24 e lo staff parla inglese e vietnamita.