Situato nei pressi del centro della città di Santiago, il Matum Hotel & Casino offre la connessione WiFi gratuita, il servizio di lavaggio a secco, un casinò e un parcheggio gratuito. Le camere sono tutte climatizzate e dotate di TV via cavo, asciugacapelli e bagno privato con doccia e servizi igienici. La struttura sorge a 70 metri da un ristorante che propone specialità internazionali e a 1 km da altri punti ristoro. Il Matum Hotel & Casino si trova ad appena 300 metri dal Monumento a Los Heroes de la Restauracion, simbolo della città, a 2 km da un centro commerciale con marchi nazionali e internazionali e a 14 km dall'aeroporto internazionale del Cibao.