Situato all'interno del World Trade Center, lo Sheraton São Paulo presenta un'architettura moderna abbinata a interni di lusso, e ospita una piscina, una palestra, e un centro business all'avanguardia con sale riunioni. Le sistemazioni di questo hotel Sheraton sono climatizzate, e dispongono di WiFi gratuito, TV via cavo, minibar e bagno privato. Il servizio in camera è attivo 24 ore su 24. Per offrirvi il massimo del comfort, lo Sheraton São Paulo WTC Hotel mette a disposizione un eliporto operativo a tutte le ore. Lo Sheraton WTC Hotel sorge nel quartiere Brooklin di San Paolo, accanto al centro commerciale D&D e a 5,5 km dallo stadio Morumbi.