L'Hotel Terracota si trova a San Miguel de Allende, vicino alla biblioteca pubblica e al Tempio Las Monjas. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24 e un ristorante. La struttura fornisce il servizio concierge e un deposito bagagli.
Tutte le camere sono dotate di armadio, TV a schermo piatto e bagno privato.
L'Hotel Terracota dista 2 km dal Museo Storico di San Miguel de Allende e 2,1 km dalla Chiesa di San Michele Arcangelo. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Querétaro, a 68 km.