Situato a San Juan, a 1,4 km da Playa Condado e 1,9 km da Museo d’Arte Portoricana, Room 11: Balcony Bliss in Creative Santurce prevede un casinò e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura si trova a circa 2,3 km da Munoz Rivera Park, 1,7 km da Centro de Convenciones de Puerto Rico e 3,1 km da Sagrado Corazon Station. L'alloggio è interamente non fumatori ed è posizionato a 6,3 km da Forte San Felipe del Morro. Presso questo hotel, ogni camera ha aria condizionata, scrivania, terrazza con vista sulla città, bagno privato, TV a schermo piatto, lenzuola e asciugamani. Le camere presentano un microonde. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla inglese e spagnolo. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Room 11: Balcony Bliss in Creative Santurce includono Contemporary Art Museum, Laguna di Condado e San Jerónimo del Boquerón Fort. Aeroporto di Isla Grande si trova a 2 km di distanza.