Situato a San Cristóbal de Las Casas e distante 800 metri da Cattedrale di San Cristóbal, Hotel Neutro prevede il banco escursioni, camere non fumatori, un giardino, il WiFi gratuito in tutta la struttura e una terrazza. La struttura si trova a circa 1,1 km da Del Carmen Arch, 1,4 km da San Cristobal Church e 500 metri da Museo Na Bolom. Certe unità della struttura includono un balcone con vista città. Lo staff della reception presso questo hotel può fornirvi informazioni utili per visitare la zona. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Hotel Neutro includono Central Plaza & Park, Santo Domingo Church San Cristobal de las Casas e La Merced Church. Aeroporto Internazionale Ángel Albino Corzo si trova a 77 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.