Posizionato a San Andrés e distante 100 metri da Playita de las Parceras, Helena's Place mette a disposizione il servizio concierge, camere non fumatori, una sala comune, il WiFi gratuito in tutta la struttura e una terrazza. Dotata di una reception 24 ore su 24, questa struttura offre ai propri ospiti anche un barbecue. La struttura prevede cucina in comune, servizio in camera e cambio valuta per gli ospiti. Presso questa locanda, le camere dispongono di un armadio, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le unità presso Helena's Place comprendono un’area salotto. La zona è famosa per il ciclismo, mentre presso questa struttura sono disponibili dei servizi di noleggio biciclette e noleggio auto. North End è a 1,6 km da Helena's Place, mentre Baia di San Andrés si trova a 2,9 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale Gustavo Rojas Pinilla si trova a 1 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.