Situato a San Agustín, l'Hotel Pachamama offre un salone in comune, un giardino, una terrazza. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, trasferimenti aeroportuali, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree.
Tutte le camere sono dotate di armadio. Le camere dell'Hotel Pachamama sono dotate di vista sulle montagne e bagno privato con doccia e set di cortesia.
Ogni mattina vi attende una colazione all'americana.
Pitalito si trova a 27 km dall'Hotel Pachamama, mentre Palestina dista 29 km. L'aeroporto più vicino è quello di Pitalito, a 22 km dalla struttura.