Kivu Vista Retreat offre un giardino, una terrazza, un ristorante e un bar a Rubavu. La struttura propone servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24 per gli ospiti. Con un bagno privato che comprende doccia e pantofole, tutte le camere di questo hotel vantano anche il WiFi gratuito. Alcune camere hanno un balcone. Kivu Vista Retreat offre una colazione a buffet o à la carte.