Posizionato a Roanoke e distante 200 metri da Science Museum of Western Virginia, The Promissory Hotel mette a disposizione un ristorante, camere non fumatori, il WiFi gratuito in tutta la struttura e un bar. La struttura si trova a circa 1,1 km da Civic Center, 4,8 km da Mill Mountain Zoo e 45 km da National D Day Memorial. Questo hotel presenta camere familiari. Presso questo hotel, le camere comprendono aria condizionata e TV a schermo piatto, mentre certe unità hanno la vista città. Tutte le unità presentano una cassaforte. Lo staff della reception presso The Promissory Hotel può fornire informazioni utili sulla zona. Aeroporto Roanoke–Blacksburg si trova a 7 km di distanza.