Chill House è ubicato sul lungomare di Quy Nhon, a 100 metri da Spiaggia di Quy Nhon. La struttura propone servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e organizzazione di tour per gli ospiti. Tutte le camere prevedono un impianto di aria condizionata, un frigorifero, un minibar e un bollitore elettrico, oltre a bidet, set di cortesia e scrivania. Alcune unità presso questo hotel presentano anche la vista mare, mentre tutte hanno il bagno privato che comprende una doccia e l'asciugacapelli. Presso Chill House, le camere includono lenzuola e asciugamani. L'aeroporto (Aeroporto di Phu Cat) è a 32 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.