Situato a Querétaro, l'Hotel Mamá Carlota offre la connessione WiFi gratuita, un ristorante in loco e un parcheggio privato incluso nella tariffa. La struttura gode di una posizione strategica nel quartiere di Historic Monuments Zone, a 7 km dal centro congressi Queretaro e a 15 km dal centro commerciale Uptown Center Queretaro. L'hotel dista 16 km da Antea e 1,6 km dal Tempio di San Francisco.
Tutte le camere sono dotate di patio. Le camere sono dotate di bagno privato con vasca, mentre alcune vantano anche una terrazza. Tutti gli ospiti.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali via cavo.
Il personale della reception parla inglese, spagnolo e olandese e sarà lieto di assistervi 24 ore su 24.
L'Auditorium Josefa Ortiz de Dominguez dista 2,9 km. L'Aeroporto Intercontinentale di Quétaro, il più vicino, dista 34 km.