Dotato di camere con vista spettacolare sulla città, sul lago e sulle montagne, il Balmoral Lodge offre la connessione Wi-Fi gratuita e un ampio salone. Il centro di Queenstown dista solo 800 m. Il Balmoral Lodge Queenstown è arredato con mobili eleganti, oggetti d'antiquariato e opere d'arte alle pareti. Ogni camera è arredata con grandi e comode poltrone, TV, lettore DVD e frigorifero. A disposizione anche un set per la preparazione di tè e caffè. Gli spaziosi bagni interni includono una doccia sopra la vasca. Alcune vantano una vasca idromassaggio. Include articoli da toeletta di lusso e accappatoi. L'aeroporto internazionale di Queenstown è raggiungibile in 10 minuti di auto. 5 minuti d'auto dalla cabinovia Skyline Gondola e 20 minuti d'auto dal Coronet Peak Ski Field.