La Mia NONNA si trova a Punta Arenas. Il WiFi gratis è tra i servizi offerti in tutta la struttura. Alcuni alloggi presentano una TV a schermo piatto con canali satellitari e un angolo cottura con minibar. Il bagno privato ha doccia e asciugacapelli. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Presidente Carlos Ibáñez del Campo) è a 18 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.